Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 1nohu

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "1nohu" hoặc "Nền tảng": chỉ website, ứng dụng di động và toàn bộ các dịch vụ trực tuyến do công ty vận hành tại địa chỉ https://1nohu.tech.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": bất kỳ cá nhân nào đã hoàn tất đăng ký tài khoản hợp lệ trên 1nohu và từ đủ 18 tuổi trở lên.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm cá cược và giải trí trực tuyến được cung cấp thông qua nền tảng 1nohu, bao gồm nhưng không giới hạn ở casino live, nổ hũ, đá gà, rồng hổ và bàn chơi.
• "Tài khoản": hồ sơ người dùng cá nhân được tạo sau quá trình đăng ký thành công trên 1nohu.
• "Số dư": tổng số tiền thực và tiền thưởng (nếu có) đang được lưu giữ trong tài khoản của người dùng, tính bằng Đồng Việt Nam (VNĐ).

Điều khoản và điều kiện này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 1nohu từ lãnh thổ Việt Nam, không phân biệt thiết bị hay phương thức truy cập. Bằng cách tạo tài khoản hoặc đặt cược lần đầu tiên, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý chịu ràng buộc bởi tất cả các điều khoản nêu trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 1nohu, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email.
• Chưa có tài khoản nào khác đang hoạt động hoặc đã bị đóng trên hệ thống 1nohu dưới cùng danh tính.
• Không đăng ký tài khoản nhân danh người khác hoặc sử dụng thông tin giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tự nguyện sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không phải vì nghề nghiệp hay hoạt động kinh doanh.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu). Mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã thông báo kịp thời cho 1nohu về việc tài khoản bị truy cập trái phép.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 1nohu phải tuân thủ các quy định sau đây:

• Cược chỉ được xem là hợp lệ khi hệ thống xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch trong lịch sử cược của người dùng.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ cuối cùng áp dụng.
• Người dùng chỉ có thể đặt cược bằng số dư thực tế trong tài khoản. 1nohu không cho phép cược bằng số dư âm.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc kết quả trực tiếp từ nhà cung cấp trò chơi trong trường hợp casino live và đá gà.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống, 1nohu có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả toàn bộ số tiền cược cho người dùng.

1nohu hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa lớn khác.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 5 phút tùy phương thức. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ.
• Người dùng chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử mang đúng tên đăng ký tài khoản 1nohu. Rút tiền sang tài khoản của người khác bị nghiêm cấm.
• 1nohu có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược quy định trước khi được rút. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

1nohu cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và ưu đãi cho thành viên. Tất cả các chương trình này đều có điều kiện và quy định riêng được công bố kèm theo từng ưu đãi.

• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp khi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.
• Mỗi người dùng chỉ được tham gia mỗi chương trình khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• 1nohu có quyền hủy bỏ hoặc thay đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, trừ những thay đổi ảnh hưởng đến quyền lợi đã cam kết.
• Việc lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) dưới mọi hình thức, bao gồm sử dụng nhiều tài khoản hoặc đặt cược đối ứng (arbitrage), dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ tài khoản với bất kỳ ai. 1nohu khuyến nghị người dùng thực hiện các biện pháp bảo mật sau:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Không đăng nhập tài khoản trên thiết bị công cộng hoặc mạng Wi-Fi không bảo mật.
• Thông báo ngay cho 1nohu nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

1nohu áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ quá trình truyền dữ liệu. Tuy nhiên, 1nohu không chịu trách nhiệm về tổn thất xảy ra do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ 1nohu:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng 1nohu cho mục đích rửa tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố hệ thống hoặc điểm bất hợp lý trong tỷ lệ cược để trục lợi không chính đáng.
• Đăng ký nhiều tài khoản với cùng danh tính hoặc sử dụng thông tin của người khác để tạo tài khoản.
• Cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính hoặc xử lý giao dịch.
• Hành xử thiếu tôn trọng, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và các thành viên khác trên nền tảng.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản 1nohu cho bất kỳ bên thứ ba nào.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 1nohu không chịu trách nhiệm về các tổn thất sau đây:

• Tổn thất về tài chính phát sinh trực tiếp từ hoạt động cá cược, bao gồm cả thua cược và tổn thất từ các cược hợp lệ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 1nohu như mất điện, sự cố mạng viễn thông, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.
• Tổn thất phát sinh do người dùng không tuân thủ các hướng dẫn bảo mật tài khoản đã được khuyến nghị.
• Nội dung hoặc dịch vụ của các bên thứ ba có thể được tích hợp hoặc liên kết trong nền tảng 1nohu.

1nohu cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến 5 năm để kiểm soát thói quen cá cược.
• Nhắc nhở thời gian: Hệ thống tự động gửi thông báo khi người dùng chơi liên tục quá 2 giờ đồng hồ.
• Hỗ trợ tư vấn: Người dùng gặp vấn đề về cờ bạc có thể liên hệ đội hỗ trợ 24/7 để được tư vấn và hướng dẫn.

1nohu nhắc nhở: Cá cược chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên và nên được xem là hoạt động giải trí, không phải nguồn thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 1nohu hoặc tìm kiếm sự giúp đỡ từ các tổ chức tư vấn sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

1nohu có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Người dùng vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền tại Việt Nam.
• Người dùng tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bằng văn bản hoặc thông qua hệ thống hỗ trợ.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 1nohu có quyền tịch thu toàn bộ số dư còn lại. Trong trường hợp người dùng tự nguyện đóng tài khoản hoặc tài khoản bị đóng vì lý do không phải vi phạm, số dư thực tế sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ.

1nohu có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng ít nhất 7 ngày làm việc trước khi có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1nohu sau khi điều khoản mới có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với các điều khoản đã cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat và Zalo hỗ trợ 24/7.